Chính Sách Bảo Mật eb88

1. Thông Tin Cá Nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản tại eb88, chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân cần thiết để xác minh danh tính và cung cấp dịch vụ. Cụ thể bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh người dùng đủ 21 tuổi trở lên). 21+
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động.
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (chỉ thu thập trong quá trình xác minh KYC).
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

2. Thông Tin Tài Chính

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, eb88 có thể thu thập thông tin liên quan đến phương thức thanh toán của bạn, bao gồm:

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank) — chỉ lưu trữ số tài khoản đã được xác minh.
• Số điện thoại liên kết với ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay.
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền tại nền tảng eb88.

eb88 không bao giờ lưu trữ mã OTP, mật khẩu ứng dụng ngân hàng, hoặc thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ của người dùng. Tất cả giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của các đối tác được chứng nhận.

3. Dữ Liệu Hành Vi & Kỹ Thuật

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng eb88, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn hệ thống:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình).
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, tần suất, khu vực địa lý).
• Lịch sử cược và hoạt động trong trò chơi.
• Cookie và dữ liệu phân tích truy cập trang web.
• Nhật ký sự cố kỹ thuật và báo cáo lỗi.

4. Nguyên Tắc Chia Sẻ Dữ Liệu

eb88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác đáng tin cậy nhằm đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng:

5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

eb88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session Cookies): Lưu trữ thông tin đăng nhập tạm thời, tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài (Persistent Cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt của bạn giữa các lần truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng để cải thiện hiệu suất và giao diện của nền tảng.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng hoặc trải nghiệm sử dụng eb88.

8. Hạ Tầng Bảo Mật eb88

eb88 đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ eb88.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 tại trạng thái nghỉ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ mọi lần truy cập.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ vào nhiều máy chủ địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống sự cố.
• Kiểm thử bảo mật: Hệ thống eb88 được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Giám sát thời gian thực: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7, cảnh báo tức thì khi phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào.

9. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

eb88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Nhật ký hoạt động và lịch sử đặt cược: lưu trữ 2 năm kể từ ngày phát sinh.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: xóa hoàn toàn sau 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý.

10. Xử Lý Sự Cố Bảo Mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của người dùng, eb88 cam kết:

• Phát hiện và khoanh vùng sự cố trong vòng 4 giờ kể từ khi phát hiện.
• Thông báo cho tất cả người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố.
• Cung cấp hướng dẫn cụ thể về các bước bảo vệ tài khoản người dùng cần thực hiện ngay lập tức.
• Phối hợp với cơ quan chức năng có thẩm quyền để điều tra và xử lý triệt để nguyên nhân sự cố.